Politica de anulare
Politica de abonament și anulare
Pe scurt
- Fără obligații: anulați oricând, în câteva clicuri.
- Fără taxe de anulare, fără costuri ascunse.
- Sistemul Purea® pentru robinet, oferit gratuit la prima comandă, rămâne al dumneavoastră, chiar dacă anulați.
- Aveți mereu controlul: modificați frecvența livrărilor, săriți peste o livrare sau puneți-o pe pauză.
Cum funcționează abonamentul
Alegeți cât de des primiți cartușele (la fiecare 4 sau 6 luni). Prima comandă include sistemul Purea® pentru robinet, oferit gratuit, și primele cartușe, la prețul afișat pe pagina produsului. Ulterior, cartușele vă sunt livrate automat, conform programului ales, la prețul de reînnoire afișat înainte de cumpărare. Plata se percepe doar atunci când fiecare livrare este procesată. Datele dumneavoastră de plată sunt stocate în siguranță de furnizorul nostru de plăți: noi nu avem niciodată acces la ele.
Vă trimitem un e-mail de reamintire înainte de fiecare livrare, astfel încât să aveți mereu timp să faceți modificări sau să anulați.
Modificare sau anulare
Puteți anula sau modifica abonamentul în orice moment, fără explicații:
- online, folosind linkul din e-mailurile de confirmare a comenzii sau din contul dumneavoastră de client;
- sau scriindu-ne la contact@pureafilters.com. Procesăm solicitările în 48 de ore lucrătoare.
Anularea se aplică imediat tuturor livrărilor viitoare. O livrare deja expediată nu mai poate fi anulată, dar este în continuare acoperită de politica noastră de retur.
Dreptul de retragere
Aveți la dispoziție 14 zile de la primirea comenzii pentru a vă retrage din achiziție, fără a invoca vreun motiv. Consultați politica noastră de retur pentru detalii despre rambursare.
Întrebări? Echipa noastră vă stă la dispoziție la contact@pureafilters.com. Procesăm solicitările în 48 de ore lucrătoare.