Política de cancelamento
Política de Subscrição e Cancelamento
Num relance
- Sem compromisso: cancele a qualquer momento, em poucos cliques.
- Sem taxas de cancelamento, sem custos ocultos.
- O Purea® Tap System gratuito incluído na sua primeira encomenda fica seu para sempre, mesmo que cancele.
- Está sempre no controlo: altere a frequência de entrega, ignore ou pause uma entrega.
Como funciona a sua subscrição
Você escolhe com que frequência recebe os seus cartuchos (a cada 4 ou 6 meses). A sua primeira encomenda inclui o Purea® Tap System gratuito e os seus primeiros cartuchos, ao preço apresentado na página do produto. Depois disso, os seus cartuchos são entregues automaticamente de acordo com o calendário escolhido, ao preço de renovação apresentado antes da compra. Só lhe será cobrado quando cada entrega for processada. Os seus dados de pagamento são armazenados em segurança pelo nosso fornecedor de pagamentos: nunca temos acesso aos mesmos.
Enviar-lhe-emos um e-mail de lembrete antes de cada entrega futura, para que tenha sempre tempo de fazer alterações ou cancelar.
Alterar ou cancelar
Pode cancelar ou alterar a sua subscrição a qualquer momento, sem perguntas:
- online, usando o link nos e-mails de confirmação da encomenda ou a partir da sua conta de cliente;
- ou enviando-nos um e-mail para contact@pureafilters.com. Tratamos dos pedidos no prazo de 48 horas úteis.
O cancelamento aplica-se imediatamente a todas as entregas futuras. Uma entrega que já tenha sido expedida não pode ser cancelada, mas continua abrangida pela nossa política de devoluções.
Direito de livre resolução
Tem 14 dias a contar da receção da sua encomenda para desistir da compra, sem indicar qualquer motivo. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre reembolsos.
Perguntas? A nossa equipa está aqui para ajudar em contact@pureafilters.com. Tratamos dos pedidos no prazo de 48 horas úteis.